Greenwashing: cos'è e come evitarlo nei gadget aziendali sostenibili

Il greenwashing è la pratica di presentare un prodotto o un'azienda come più sostenibili di quanto siano, con dichiarazioni ambientali vaghe, non verificabili o fuorvianti. Nei gadget aziendali si evita scegliendo oggetti utili e durevoli e chiedendo, per ogni dichiarazione, un documento che la provi per il modello e il lotto ordinati.

Greenwashing: cos'è e perché riguarda anche i gadget aziendali

La parola unisce green e whitewashing, "dare una mano di bianco": significa coprire con un'immagine verde ciò che verde non è. Nel merchandising il rischio è doppio. Il fornitore può esagerare le caratteristiche di un prodotto, e l'azienda che lo regala può ripetere quelle affermazioni nella propria comunicazione, rendendole sue.

Un gadget con la scritta "eco" che si rompe dopo una settimana, o una borraccia "a impatto zero" senza alcun dato, danneggiano la credibilità del marchio che li distribuisce più di quanto la migliorino.

Cosa dicono le regole

Le dichiarazioni ambientali nella comunicazione commerciale sono regolate anche in Italia:

• la direttiva (UE) 2024/825, che gli Stati membri applicano dal 27 settembre 2026, vieta le dichiarazioni ambientali generiche ("ecologico", "verde", "rispettoso dell'ambiente") senza prove di un'eccellenza riconosciuta, le affermazioni di impatto neutro o ridotto basate sulla compensazione delle emissioni e i marchi di sostenibilità non basati su un sistema di certificazione o non istituiti da autorità pubbliche;
• l'Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato (AGCM) può sanzionare le dichiarazioni ambientali ingannevoli come pratiche commerciali scorrette.

Questa guida non è una consulenza legale: per le dichiarazioni nella comunicazione della tua azienda verifica con il tuo consulente.

Sette segnali di greenwashing nei gadget aziendali

1. Termini generici come "eco", "green" o "sostenibile" senza dire che cosa, in quale percentuale e con quale prova.
2. "A impatto zero" o "carbon neutral" ottenuti con crediti di carbonio invece che riducendo le emissioni.
3. Certificazioni citate ma non pertinenti: il certificato di un fornitore di materia prima non copre automaticamente il prodotto finito né ogni lotto.
4. Marchi e bollini autoprodotti, che sembrano certificazioni ma non lo sono.
5. Percentuali senza base, come "con materiali riciclati" senza dire quanti e quali.
6. Un dettaglio al posto del tutto: una confezione in carta che fa passare in secondo piano un prodotto usa e getta.
7. Immagini e colori verdi che suggeriscono una sostenibilità che il testo non afferma e non dimostra.

Come scegliere gadget aziendali sostenibili senza greenwashing

Il gadget più sostenibile è quello che si usa a lungo. Poi contano il materiale e i documenti:

• parti dall'uso: un oggetto utile ogni giorno, come una borraccia o una penna di qualità, sostituisce prodotti usa e getta e resta in circolazione;
• leggi cosa dice la scheda, non lo slogan: la Penna in Bambù Quill indica "Bambù + alluminio riciclato", la T-shirt Verde Biologica "Cotone biologico", la Borraccia in Acciaio Atlas "Riutilizzabile";
• chiedi i documenti per il modello e il lotto che ordini, non per la linea di prodotti in generale;
• ordina le quantità giuste: le eccedenze che finiscono in magazzino o nel cestino annullano qualsiasi scelta di materiale.

Nella pagina dei gadget aziendali ecologici e sostenibili trovi i prodotti del catalogo con le caratteristiche indicate sulla scheda; per le idee regalo c'è la sezione dei regali aziendali sostenibili.

Cosa possiamo documentare, e cosa no

Per evitare il greenwashing anche nelle nostre pagine, diciamo solo ciò che possiamo provare:

• nel preventivo indichiamo un'impronta di carbonio stimata per prodotto;
• per il merchandising acquistato prepariamo un report di sostenibilità con le emissioni Scope 3;
• abbiamo prodotti certificati e forniamo i certificati dei fornitori su richiesta. L'unico certificato pubblicato sul sito è il GRS del nostro fornitore di filati The Tenth House: appartiene al fornitore, non a Zintora, ed è nella pagina qualità e certificazioni;
• non acquistiamo crediti di carbonio e non descriviamo nessun gadget come a impatto zero.

Criteri e limiti sono nella pagina materiali e sostenibilità. Per capire cosa garantiscono GRS, GOTS e OEKO-TEX leggi la guida alle certificazioni del merchandising sostenibile; per scegliere il regalo, quella sui regali aziendali sostenibili.

Come comunicare il regalo senza greenwashing

Quando presenti i gadget a clienti o dipendenti:

• descrivi il prodotto in modo specifico ("borraccia in acciaio riutilizzabile") invece che generico ("regalo green");
• se citi una certificazione, indica di chi è e che cosa copre;
• non scrivere "a impatto zero" o "carbon neutral" se il dato si basa sulla compensazione;
• conserva i documenti ricevuti con il preventivo, nel caso qualcuno chieda le prove.

Domande frequenti sul greenwashing

Cos'è il greenwashing in parole semplici?

È far sembrare un prodotto o un'azienda più rispettosi dell'ambiente di quanto siano, con parole, immagini o marchi che non hanno prove a sostegno.

Il greenwashing è vietato?

Le dichiarazioni ambientali ingannevoli sono pratiche commerciali scorrette e l'AGCM può sanzionarle. Con la direttiva (UE) 2024/825, applicata dal 27 settembre 2026, sono vietate anche le dichiarazioni generiche non provate e quelle di impatto neutro basate sulla compensazione.

Un gadget in bambù è sempre sostenibile?

No: il bambù è un materiale rinnovabile, ma conta anche quanto dura l'oggetto, come è prodotto e come arriva. Valuta l'uso che ne farà chi lo riceve e chiedi i documenti per il modello che ordini.

Posso dire che il mio regalo aziendale è carbon neutral?

Solo se riesci a dimostrarlo senza ricorrere alla compensazione: un'affermazione di neutralità basata su crediti di carbonio rientra tra le pratiche vietate dalla direttiva (UE) 2024/825. Noi non acquistiamo crediti di carbonio e indichiamo invece l'impronta stimata di ogni prodotto: richiedi un preventivo per riceverla.